他不再怕迎宾小姐了

作者: 王晓红2021年05月11日心情故事

公司刚搬到这家五星级饭店办公时,刘哥很不适应。且不说这家饭店装修豪华,单是迎宾小姐的热情劲儿,就让刘哥受宠若惊。

电梯间的迎宾小姐长相不俗,气质也不错,看到有人准备乘电梯,她就会面带微笑,躬身问好,然后把客人引到电梯旁,帮客人按下楼层,再躬身相送。

刘哥谦卑惯了,哪受得了这样的礼遇,每次必先红了脸,然后忙不迭地点头致意,并连连摆手:“我是在这16楼上班的员工,你不必对我这么客气。”迎宾小姐微微一笑:“来的都是客,我要服务好。”再次见面,她依然如故,从不肯敷衍了事。

为了避免尴尬,刘哥甚至不再走客梯,而改走饭店员工通道或者货梯。时间久了,他似乎得了心病,一想到上班就发憷,如做贼般偷偷摸摸。

一天,心情郁闷的刘哥向好友说起这件烦心事,好友听罢哈哈大笑:“你也别难为情了,人家干的就是这工作,服务热情是尽职尽责,也是她的职业习惯。如果不这样做,她会被客人投诉的,弄不好会丢掉工作啊……”

刘哥听了这番话,心里豁然开朗:不管干什么工作,都要尽职尽责,不应付,不卑不亢,坦坦荡荡。

此后,刘哥不再对此事耿耿于怀,每次来上班,他见人就主动打招呼,甚至热情地跟人家攀谈几句。结果,大家高兴了,他也心情大好。

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