坐轮椅上公交

去年初，从网上看到德国障碍人（残疾人）上公交车的一个视频，讲的是自带起降系统的汽车在靠站时，靠近站台一侧会逐渐下沉，降低到与地面的高度，从下车口翻下一块金属板，担在车与站台中间，坐轮椅的乘客很轻松地上了车。看完视频后，顿时感到震惊和新奇，一是觉得德国工业制造非常先进；二是感到德国对障碍人很尊重，社会文明程度很高。

2015年11月份随淄博市企业家培训团到德国的不来梅，因要转乘公交车，亲眼目睹了这一情景，而且还看到了公交车司机师傅下来帮助这位障碍人，车上还设有障碍人两米见方、三面配有扶手的独立空间，一切看起来都那样自然和温馨，我思想上再一次受到巨大的触动。

前一段时间，我看到很多关于德国障碍人的文章，总觉得德国的人口不过8000万人，并且国家有先进的医疗设施和完备的社会福利，怎么障碍人会多呢？出于好奇就阅读了几篇文章，其实答案很简单，因为公共设施对障碍人是友好的，他们可以享受到各种便利，能够与无障碍人一样生活和劳动，整个社会对他们来说就像在家里一样的安全，无论在街道、商场、学校、图书馆以至于歌剧院随处可以见到障碍人就不足为怪了。

在现行的两大法系中，德国属于民法法系，其法律分为公法私法，但公法和私法上都有反歧视法律。在文化体系中也明确禁止任何形式的歧视（如年龄、种族、性别、职业、物种歧视）。公众人物如发布涉嫌歧视的话语，会受到谴责乃至法律的惩罚，这不是小题大做，而是为了守护人的普遍尊严。记得几年前，我国受欢迎的某小品笑星，拿手好戏是模仿障碍人的姿态和动作，以夸张的方式强调后者的无能和滑稽，国人视此为喜剧天才的幽默表演，常常报以热烈的掌声。然而，此君到美国演出时却遇到了观众的当场抗议，甚至有人要到法院去控告他。这种举动并非鸡蛋里挑骨头，而是在他们的字典里找不到瞎子、瘸子、脑残、智障、乡下人等之类的名词。

在德国街道的十字路口，当红灯转换绿灯时，总是响起“哒、哒、哒……”的声音，既有长短，又有快慢，后来才知道是为听力障碍人士提供的语音提示。德国几乎所有的公厕都设计了障碍人通道和专用间。专用间的面积比普通间大了差不多一倍，方便轮椅的进出和调整方向。马桶边还设计了金属扶手，方便障碍人的行动。无论是在宾馆还是写字楼，电梯的按钮都特别的低，无障碍人都要低头弯腰去操作，我想这是为坐轮椅人士考虑的。按钮上还凹凸不平，应该是为视力障碍人服务的。

德国人不仅在生活细节给障碍人无微不至的关爱，还在他们就业上有明确的法律界定。任何超过了20个工作岗位的公共或私家雇主都要保留5%的职位给严重的障碍人。有些联邦机构需要保留其岗位的6%给严重障碍人。如果有保留的职位没有分配给严重障碍人，雇主则需支付一定的赔偿性税收。严重的障碍人还可享受税收减让、免费乘坐公共交通工具、享用特殊停车设施以及免收无线电和电视特许费。

德国对障碍人所采取的贯穿生命始终的支援措施，极大地方便了他们融入整个社会，享受无障碍人的生活。所以他们不需要任何人的帮助就可以出行，而“障碍人专业标识”也成为了德国最具温暖的符号。